Se per errore hai cancellato la eMail di prima attivazione non preoccuparti; puoi contattare la segreteria del CRAL durante gli orari di presidio e chiedere ricevere tramite messaggio SMS o Whatsapp le istruzioni per effettuare il reset della password ed il primo accesso.

Ricordiamo che la segreteria va contattata esclusivamente nei giorni : LUNEDI - MERCOLEDI - VENERDI dalle ore 9.30 alle ore 13.30

Per accedere alla eCard è necessario inserire indirizzo email e password associata alla propria utenza.

Se riceviamo un messaggio di errore all'accesso alcune possibili cause sono :

• La nostra utenza non è stata creata
  
  
• La email che stiamo utilizzando è errata
  
  
• La password inserita non è quella associata al nostro account

Attenzione !

Se si è ricevuto la email di attivazione il sistema chiede al primo accesso di cambiare la password quindi per gli accessi successivi ricordiamo di inserire la password scelta e non quella presente nella email di prima attivazione.

Nel caso non ricordassimo la password scelta al primo accesso possiamo effettuare da soli il recupero password oppure chiedere informazioni presso la segreteria del Cral Regione Campania.

Ricordiamo che la segreteria va contattata esclusivamente nei giorni : LUNEDI - MERCOLEDI - VENERDI dalle ore 9.30 alle ore 13.30

Per tutti i soci regolarmente iscritti al Cral Regione Campania sono state create le utenze inserite nel sistema MyCral e queste hanno ricevuto da un sistema automatizzato la email con user e password per effettuare il primo accesso.

Se non hai ricevuto la email di primo accesso è possibile che :

• L'indirizzo email rilasciato alla segreteria del Cral TLC sia sbagliato o mancante
  
  
• Che la tua utenza non risulta iscritta o confermata a Cral TLC

Per verificare queste informazioni puoi contattare la segreteria del CRAL nei giorni e negli orari in cui è attivo oppure inviare una email all'indirizzo: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

In entrambi i casi sarà necessario fornire le seguenti informazioni:

• NOME e COGNOME
  
• INDIRIZZO eMAIL VALIDO e regolarmente utilizzato
  
  
• NUMERO TELEFONO per ricevere assistenza diretta
  
  
• ENTE / AZIENDA di associazione CRAL REGIONE CAMPANIA